Украинцы жалуются на двойное списание и завышенный курс при покупке валюты онлайн

Об этом сообщает timeua.in.ua со ссылкой на СМИ.



Скриншот: facebook.com/yanishevskiy


При этом Приватбанк на жалобу клиенту уже отреагировал. Он, по сути, признал проблему.


"Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы бы не хотели, чтобы у вас складывалось неправильное впечатление о банке. К сожалению, наблюдались временные трудности с отображением курса валют в мобильном приложении Приват24. Данный вопрос максимально оперативно был передан в работу ответственным сотрудникам. На текущий момент курс отображается корректно", — написали сотрудники Приватбанка.


Вместе с тем, по словам Янишевского, возвращать деньги ему не хотят. Пользователи также пишут, что не совсем корректно работали системы банков, к примеру, были случаи двойного списания средств, хотя "лишние" деньги потом и вернули.


Источник: “http://antikor.com.ua/articles/285859-ukraintsy_halujutsja_na_dvojnoe_spisanie_i_zavyshennyj_kurs_pri_pokupke_valjuty_onlajn”

ТОП новости

Вход

Меню пользователя